fertigungs- & lieferdauer

wir sind jederzeit bemüht dein sonntagskind innerhalb weniger wochen bei dir eintreffen zu lassen.

jedes produkt wird mit rücksicht auf umwelt & ressourcen nach auftragseingang hergestellt. wir werden dir die wartezeit verkürzen & dich über den aktuellen stand des herstellungsprozesses auf dem laufenden halten. nach bestelleingang & einer kurzen eintaktung in unserer produktion, teilen wir dir selbstverständlich auch die voraussichtliche lieferwoche mit.

für uns ist genau dieses achtsame handeln großer teil unserer unternehmenskultur & vermeidet ganz natürlich unnötige verschwendung.

versand

der versand ist für dich selbstverständlich kostenfrei.  

grundsätzlich erfolgt die zustellung nach der fertigung innerhalb von 2-3 werktagen.

du erhälst in jedem fall die sendungsnummer per mail & hast dein paket so immer im blick.

es erfolgt kein versand an packstationen. außerdem versenden wir für den moment nur innerhalb deutschlands.

möchtest du dennoch eine bestellung aus dem ausland tätigen, schreibe uns gerne eine e-mail an home@sonntagskind.art – wir bekommen das dann sicher nach rücksprache hin.

rückgabe

dein widerrufsrecht beträgt ab erhalt der produkte 30 tage.

die kosten für retouren sind kundenseitig, also von dir, zu tragen.

jedem paket liegt ein begleitschein bei, den du bitte ausgefüllt in das retourepaket packst.
nenne uns gern den grund deiner rücksendung, damit wir unsere produkte in zukunft verbessern können.

du kannst frei wählen mit welchem paketdienstleister du dein paket verschicken möchtest.

wir bevorzugen dhl, ups & dpd (mit hermes erfolgt bei uns leider keine zuverlässige zustellung).

bitte sende das paket gut verschlossen an folgende adresse:

sonntagskind

luisa strebe

kölledaer str. 48a

99628 buttstädt

das produkt muss in einem einwandfreien zustand bzw. originalzustand sein. bei beschädigungen I verschmutzungen etc. behalten wir uns vor, einen wertersatz einzubehalten. bereits gewaschene artikel sind vom umtausch ausgeschlossen.

die kostenerstattung erfolgt in aller regel innerhalb von maximal 2 wochen mit dem selben zahlungsmittel, das du auch für die bestellung verwendet hast.

wenn du noch fragen zum rückgabeprozess hast, schreibe uns gern einfach eine email an: home@sonntagskind.art.

wir helfen dir natürlich gern weiter.